Mediacje

Mediacje międzykulturowe to system rozwiązywania konfliktów o podłożu międzykulturowym oraz ich zapobiegania, który ułatwia życie właścicielom firm, ich managerom i klientom działającym w środowiskach wielokulturowych. Jest on szybki, tani i polubowny, dlatego stanowi alternatywę wobec drogi sądowej. Konflikt rozwiązuje się na zasadzie dobrowolności i akceptowalnego porozumienia. Mediacje międzykulturowe prowadzą do zrozumienia funkcjonowania osób z odmiennej kultury, wzajemnego zrozumienia wartości biznesowych i aspektów, które wpływają na każdą sferę funkcjonowania.

Komu potrzebne są mediacje międzykulturowe?

Wszystkim działającym w wielonarodowych i/lub wielokulturowych środowiskach, w tym:

  • Kadrze zarządzającej
  • Pracownikom przedsiębiorstw i organizacji pozarządowych
  • Pracownikom działów personalnych i prawnych
  • Organizacjom polityki rozwojowej


Z jakiego rodzaju problemem się zmagasz? Kim są strony konfliktu? A może wolisz nauczyć się sztuki mediacji przed dopuszczeniem do sytuacji konfliktowej? Bez względu na powód, pomogę Ci oswoić stres i pokażę jak skutecznie przeprowadzić mediacje w pokojowej atmosferze.

Skontaktuj się

Metody i techniki

  • Mediacje międzykulturowe: audyt, diagnoza i rozwiązywanie konfliktów o podłożu miedzykulturowym
  • Non-Violent Communication: Komunikacja bez przemocy wg Marshalla Rosenberga
  • Mediation-Coaching: wsparcie coachingowe podczas sesji indywidualnych
  • „The Work”

Jakie efekty przynosi stosowanie mediacji miedzykulturowych w biznesie?

  • Oddzielisz własne emocje od konfliktu
  • Poznasz zasady porozumienia bez przemocy wg Marshalla Rosenberga
  • Rozwiniesz umiejętność autoprezentacji
  • Poszerzysz pokłady własnej empatii
  • Nauczysz się rozpoznawać interesy obu stron
  • Nauczysz się nazywać potrzeby swoje i innych
  • Utrzymasz kontakty biznesowe
  • Szybciej dojdziesz do porozumienia
  • Unikniesz wejścia na drogę sądową, związanych z nią kosztów i stresu
  • Zrozumiesz sposób zachowania i myślenia osób z odmiennych kultur